発送商品のお買取り完了前（入金前）であればキャンセル可能です。キャンセルをご希望の場合は、LINEで当社アカウントにその旨をお伝えください。
なお、既に当社に商品を発送していただいた場合は、商品の返送に別途発送料が発生しますので、予めご了承ください。

店舗での商品買取も受け付けております。ご利用の際は事前にご連絡ください。また、買取金額は即日お客様ご指定の銀行口座へお振込をいたします。

初回のお申し込み(ご利用)の際にのみ、顔写真付きの身分証明書のご提示をお願いしております。2回目以降のご利用の際は不要となっております。
※一定期間ご利用が空いたお客様は、再度ご提示をお願いする場合がございます。

いいえ、お客様の個人情報や取引内容は厳重に管理しており、第三者に知られることは一切ございません。秘密厳守で対応いたしますのでご安心ください。

はい、問題ございません。見積もり後のキャンセルも可能ですので、お気軽にご相談ください。

振込はご利用の銀行のシステムや営業時間により、反映までに時間がかかる場合がございます。
特に夜間・休日のご利用では、翌営業日の着金となることがありますので、あらかじめご了承ください。

買取コウタローでは、公式HPにご提示している買取率を基準に、お客様へお振込する金額を算出しております。
例えば、1万円のご利用で買取率が87%であれば、
1万円×87%=8,700円
をそのまま、お客様の銀行口座にお振込みいたします。